شناسایی عوامل موثر بر میزان رضایتمندی سالمندان ازارائه خدمات سرای سالمندان شهرستان شهریار

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 هیات علمی دانشگاه پیام نور ساری

2 کارشناس ارشد جامعه شناسی دانشگاه پیام‌نور

3 کارشناس ارشد جامعه شناسی دانشگاه پیام نور

10.22080/sod.2023.24963.1007

چکیده

این پژوهش درصدد است عوامل مؤثر بر میزان رضایتمندی سالمندان از ارائه خدمات‌سراهای سالمندان درسطح شهرستان شهریار را مورد بررسی قرار دهد.
روش مورد استفاده در این تحقیق از نوع پیمایش بوده و داده‌ها با ابزار پرسشنامه تهیه شده است. بعد از برآورد حجم نمونه روش نمونه گیری به صورت چند مرحله ای انجام شد؛ که ابتدا چند مرکز نگهداری از بین کل مراکز نگهداری سالمندان شهرستان شهریار انتخاب و سپس از بین این مراکز تعدادی از سالمندان مرد وزن بصورت تصادفی انتخاب شدند. اعتبار ابزار به وسیله روش اعتبار محتوایی و صوری مورد تأیید قرار گرفت. برای سنجش پایایی ازضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. داده‌ها به کمک نرم‌افزار SPSS مورد تحلیل قرار گرفتند. میزان رضایت سالمندان نمونه آماری تحقیق بدین صورت بود: 20.8 درصد رضایت شان پایین، 15.8 درصد رضایت شان متوسط و 63.4 درصد سالمندان از ارائه خدمات‌سرای سالمندان شهرستان شهریار رضایت بالایی داشتند.
یافته‌های تحقیق نشان داد که از میان متغیرهای مورد بررسی نیازهای عاطفی‌، نیازهای تفریحی، شرکت در زندگی اجتماعی و نیازهای امنیتی رابطه معناداری با میزان رضایت‌مندی از ارائه خدمات‌سرای سالمندان داشتند. اما بعد تفریحی رابطه‌ی منفی با میزان رضایت‌مندی را نشان می‌دهد. متغیرهای مستقل چهارگانه توانسته‌اند 0.73 درصد از تغییرات مربوط به متغیر وابسته این تحقیق را تبیین نمایند.

کلیدواژه‌ها